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보도자료

지속가능경쟁력확보를위해중소기업디지털전환집중필요
등록일: 2021.04.01

중소기업디지털성숙도100점중41.9점

- 지속가능경쟁력확보를위해중소기업디지털전환집중필요-




□중소기업중앙회(회장김기문)는코로나19로디지털전환이 전세계적인뉴노멀(New Normal)로자리매김하는상황에서중소기업의글로벌디지털경쟁력현황을파악하기위해디지털전환의핵심역량요소15개를기반으로조사한‘중소기업의디지털성숙도’ 조사결과를1일(목) 발표했다.


 


□조사결과, 국내중소기업의디지털성숙도는100점 만점기준41.9점으로디지털전환 대비가미흡한것으로나타났다.


 


ㅇ업종별로는제조업44.6점, 서비스업37.5점으로나타나업종에따른 디지털성숙도에 차이가있는것으로나타났다.


 


ㅇ특히, 수출중소제조업의디지털성숙도는46.3점으로40.1점인내수중소제조업대비 높은것으로나타나중소기업의글로벌경쟁력강화를위해서디지털전환에대응할수있는역량강화가필요한것으로나타났다.


 


ㅇ디지털성숙도상위업종으로는컴퓨터프로그램및시스템관리(61점), 전기장비·일반기기(56점) 등이있었고, 하위업종으로는창고·운송업(25.8점), 영상오디오물관련업(29점)으로나타났다.


 


□기업매출에따라서도 중소기업디지털성숙도의편차가큰것으로나타났다.


 


ㅇ제조업은매출액100억이상50.9점, 30억미만은38.3점, 서비스업의경우100억이상44.9점, 30억미만은32.9점으로조사되었다.


 


ㅇ또한, 수출실적이30억원이상인기업의디지털성숙도는53점으로디지털 전환대응역량이클수록글로벌경쟁력도 높은것으로나타났다.


 


□ 중소기업들은 디지털전환대응역량강화를위해요구하는정부지원책으로 컨설팅(49.5%), 온라인플랫폼지원(37.5%), 디지털관련교육(33.2%), AI등바우처지원(14.4%) 순으로응답했다.


 


ㅇ특히, 수출기업의경우컨설팅지원(51.5%)과온라인플랫폼지원(50.5%)이높았으며, 수출10억미만기업은 43.8%가교육지원이필요하다고응답했다.


 


□한편, 디지털성숙도측정을위해핵심역량요소15개를5점척도기준으로 조사한결과재택근무도입(1.42점), 추적시스템등생산재고공정혁신(1.57점), 기업문화변화시도(1.63점), 新비즈니스모델개발및활용(1.98점), 디지털화전략(1.99점), 디지털전문인력확보, 디지털교육및훈련(2.04점) 등이평균(2.09점)보다낮게나와정부정책수립시 중점적으로반영해야할요소로파악되었다.


 


□추문갑중소기업중앙회경제정책본부장은“코로나19는비대면을일상으로만드는등디지털전환을가속화시켰다”며, “다가오는디지털전환은피할수 없기때문에중소기업이글로벌시장경쟁력을갖추도록컨설팅, 교육등적극적인지원을통해기초체력을만드는과제가시급하다”고말했다.


 


 


 


붙임: 조사보고서1부.  끝.


 


 


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